По России почта или транспортная компания

Очень стало удобно отправлять Почтой России.
Товар отправляется на условиях предоплаты.
Отследить посылку "Почта России" http://pochta.ru/tracking

сдэк деловые линии пэк кит  и другие..

Курьером или самовывоз в Екатеринбурге

• Доставка курьером в пределах города 150-300р. При заказе на сумму свыше 2000р. доставка бесплатно.
• По городу доставка товаров осуществляется с 11:00 до 19:00 в будние дни. Предварительно менеджер обязательно свяжется с вами и согласует время и адрес доставки.
• Оптово-розничный магазин, ул.Пушкина 7Л офис 202
• В любой день с 11:00 до 18:00.
• Оплата: наличный расчет при получении заказа, безналичный расчет.

Возврат товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае если указанный товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств»,
которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу support@lotuslashes.ru